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病院へのご要望・ご相談窓口のご案内

 平成20年8月より、当院をご利用される皆様が安心して医療を受けていただけるよう「医療何でも相談窓口」を運営しておりましたが、平成23年4月より既存の「医療福祉相談室」と一本化しました。これまでと同様にご利用ください。

  • 医療に関する悩み・心配
  • 病院への苦情・ご意見・要望
  • どこに相談したらよいかわからないことなど

お気軽にご相談ください。

相談窓口対応時間

平日:9:30~12:00 13:00〜15:30

場所

病院入口をはいってすぐ左手に医療福祉相談室が情報コーナー内にございます。こちらでご相談をお受けします。

受付方法

直接窓口へお越し下さい。

  1. 申込み用紙に相談内容・氏名・年齢・住所・連絡先を記載していただきます。
  2. 当日の窓口担当者がまず、お話を伺います。
  3. 専門部署が対応すべき内容と判断した場合は、専門部署へ相談を引き継ぎます。当日中の回答・対応が困難な場合は、後日、専門部署担当者より直接、相談者の方へ連絡を差し上げます。

※相談された内容及び個人情報に関しては、守秘義務を遵守し、相談者の方へ不利益が及ぶことはありません。

国立精神・神経医療研究センター病院 院長

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